Algemene voorwaarden

Laatst gewijzigd: 3 augustus 2026

Artikel 1 — Identiteit van de ondernemer

• Leenders Glas in Lood BV
• Adres: Kerkenbos 1091, 6546 BB Nijmegen
• Telefoon: 024 684 15 55 (bereikbaar ma–do 08:00–17:00, vr 08:00–16:00)
• E-mail: info@leendersglasinlood.nl
• KvK-nummer: 57920095
• Btw-identificatienummer: op aanvraag — nog aan te vullen

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte van Leenders Glas in Lood BV en op elke overeenkomst die daaruit voortvloeit. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, stellen wij deze voorwaarden beschikbaar zodat u ze kunt opslaan.

Artikel 3 — Offertes en prijzen

Onze offertes zijn vrijblijvend en dertig dagen geldig, tenzij anders vermeld. Genoemde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. Kennelijke vergissingen of fouten in een offerte binden ons niet. Meerwerk waarom u tijdens de uitvoering vraagt, wordt vooraf besproken en apart geoffreerd.

Artikel 4 — Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra u onze offerte schriftelijk of per e-mail aanvaardt. Wij bevestigen de opdracht en de afgesproken uitvoering.

Artikel 5 — Ontwerp en goedkeuring

Werk op maat wordt eerst als ontwerp of schets uitgewerkt, met maatvoering, kleurstelling en loodindeling. Wij beginnen pas met produceren nadat u het ontwerp heeft goedgekeurd. Wijzigingen na goedkeuring kunnen tot meerkosten en een langere levertijd leiden.

Artikel 6 — Geen herroepingsrecht bij werk op maat

Ons werk wordt vervaardigd volgens uw specificaties en is duidelijk voor u persoonlijk bestemd. Voor zulke overeenkomsten geldt het wettelijke herroepingsrecht van veertien dagen niet (art. 6:230p sub f BW). Betreft de overeenkomst uitsluitend een dienst die op afstand is gesloten en nog niet is uitgevoerd, dan heeft u als consument wél veertien dagen bedenktijd; vraagt u ons de uitvoering binnen die termijn te starten, dan vervalt dat recht zodra de opdracht volledig is uitgevoerd.

Artikel 7 — Uitvoering en termijnen

Wij voeren de opdracht uit naar beste inzicht en vakmanschap. Genoemde termijnen zijn indicatief en nooit fatale termijnen; glas-in-lood is handwerk en de doorlooptijd hangt af van materiaal en omvang. Dreigt een termijn aanzienlijk te worden overschreden, dan melden wij dat tijdig. Werkzaamheden op locatie vinden plaats in overleg, en u zorgt dat de werkplek toegankelijk en veilig bereikbaar is.

Artikel 8 — Betaling

Tenzij anders overeengekomen betaalt u binnen veertien dagen na factuurdatum. Bij grotere opdrachten kunnen wij een aanbetaling of betaling in termijnen afspreken; dat leggen wij vooraf in de offerte vast. Betaalt u niet op tijd, dan bent u de wettelijke rente verschuldigd nadat wij u een redelijke termijn hebben gegund om alsnog te betalen.

Artikel 9 — Conformiteit en garantie

Ons werk voldoet aan de overeenkomst en aan wat u er redelijkerwijs van mag verwachten. Als consument heeft u de wettelijke rechten uit boek 7 BW; die staan los van deze voorwaarden en worden er niet door beperkt. In Nederland geldt geen vaste garantietermijn: hoelang iets goed moet blijven, hangt af van wat u van het product mag verwachten. Glas in lood is een ambachtelijk product; kleine afwijkingen in glas, kleur en loodlijn zijn eigen aan het materiaal en gelden niet als gebrek. Schade door onjuist gebruik, verbouwing, geweld van buitenaf of eigen ingrepen valt niet onder de garantie.

Artikel 10 — Klachten

Heeft u een klacht, meld die dan binnen een redelijke termijn en volledig omschreven bij ons, via info@leendersglasinlood.nl of 024 684 15 55. Wij reageren binnen veertien dagen inhoudelijk. Komen wij er samen niet uit, dan kunt u het geschil voorleggen aan de bevoegde Nederlandse rechter.

Artikel 11 — Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat onze aansprakelijkheidsverzekering in het betreffende geval uitkeert, of anders tot het factuurbedrag van de opdracht. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid, en evenmin voor zover de wet haar niet toestaat.

Artikel 12 — Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.